長輩與照護者確認助聽器收放位置(示意圖)

長輩的助聽器放哪裡?交班時把收放位置一起確認

2026-10-03 · 7 分鐘閱讀

長輩與照護者確認助聽器收放位置(示意圖)

安排高雄看護時,助聽器可能跟眼鏡、藥盒一樣,是長輩每天會用的個人物品。小小一件放錯地方,就可能在下一班找不到,影響溝通。交班時除了說「長輩有助聽器」,更需要交代本人習慣、左右辨識與收放位置;不要替長輩做完所有事,卻讓本人不知道自己的工具在哪裡。

讓長輩知道誰在協助收放

協助之前先向長輩說明要收起或拿出助聽器,確認他平常希望怎麼做。能自行處理的部分保留給本人,不因為照護者趕時間,就在沒有說明的情況下取下。不同人對使用時段與收放順序有自己的習慣。

如果長輩不容易聽清楚,靠近並用合適的溝通方式告知,別把沒有立即回答理解為不在意。交班時把本人偏好一起說明,讓下一班接得上。

左右與配件保留辨識方式

左右助聽器與耳模等配件,依產品已有辨識方式保存,不臨時以外觀大小猜哪邊是哪邊。若是單側配戴,也說明實際配置。收納盒裡有清潔工具或小零件時,確認各自用途,不把看不懂的東西當成多餘物品丟掉。

標記需要保留原有資訊,別遮住型號或不當黏貼在產品上。交班可以指認實物,比只講「白色那個」更清楚。

收放區避開水氣與混雜物

選一個乾燥、穩定且容易找到的位置,避免和濕毛巾、餐具或零食混放。固定位置能減少尋找,但也要符合長輩取用與產品保存條件,不能放到本人完全拿不到,之後又忘記告知。

浴室檯面或洗手盆旁不是隨手暫放的理想選擇。若住院或臨時換房,重新確認目前位置,別沿用上一個空間的說法。收納盒也不塞在即將送洗的衣物口袋裡。

清潔方式看原廠指示

清潔依該款原廠與聽力照護人員指示處理,不把一般酒精擦拭、沖水或浸泡當成通用方式。耳模、機身與充電接點可能各有不同限制,照護者不自行拆解。工具不明或有阻力時,先詢問。

美國NIDCD的助聽器資訊提醒留意水氣與產品照護,並向服務提供者詢問維護方法。可參考助聽器照護資訊,實際使用仍以本人產品說明為準。

充電和備用電池分清

有些助聽器使用充電底座,有些使用可更換電池,交班要按實際產品區分。不要因為旁邊有一條充電線,就推定所有配件都放進底座即可。備用電池與用過的電池分開保存,並按要求安全處理。

小電池避免讓孩童或不適合接觸的人取得;如果找不到原本電池,不用猜測尺寸替換。充電狀況異常也不由看護拆修,聯系產品服務管道確認。

垃圾與衣物處理前多看一眼

助聽器與配件體積小,收拾餐桌、床單、口袋或垃圾袋前多看一眼,能減少誤丟與送洗。尤其長輩曾暫時用面紙包起來時,讓下一班知道這個習慣,再改用可辨識的收納方式,而不是指責本人放錯。

物品不見時先確認最後使用與收放位置,不急著把垃圾全部清走。需要找回時注意衛生與照護環境,不為了尋找讓長輩無人照看。

聽不清楚時先確認日常狀態

長輩說聽不清楚,可以先確認是否按本人習慣配戴、電源或充電是否正常,以及有沒有明顯需要依說明處理的狀態。這是日常協助,不能從反應自行判定聽力退化或設備故障。

若問題持續,向聽力照護或醫療專業尋求協助。與本人溝通時,也可以減少背景聲音並清楚說話,避免因為工具暫時有問題,就只對家屬講而忽略長輩。

助聽器有固定收放位置,也要有一致的交班理解。高雄看護服務中的協助,可以把本人習慣、產品要求與實際位置連在一起,讓長輩的溝通工具在換班後仍找得到、用得上;涉及調整與維修的部分,則交給合適專業。

延伸閱讀:住院檢查日的照護交班、雨涵照護服務。